اغلب افراد در سوئیس دارای یک پزشک خانواده هستند که اولین نقطه تماس برای پرسشهای بهداشتی شماست. شافهاوزن دارای دو بیمارستان است: بیمارستان دولتی کانتونی و بیمارستان خصوصی بِلِر. معمولاً ورود به بیمارستان توسط پزشک خانواده انجام میشود. در مواقع اضطراری خارج از ساعات مطب هم میتوان به مرکز پزشکی اضطراری یا بخش اضطراری بیمارستان کانتونی شافهاوزن مراجعه کرد.
در کانتون شافهاوزن، خدمات پزشکی اورژانس بیرون از بیمارستان توسط پزشکان مستقل ارائه میشود. در طول ساعات عادی مطب، میتوانید در مواقع اضطراری به پزشک خانواده خود مراجعه کنید. در صورت غیبت آنها، نام و شماره تلفن مطب پزشکی که مطب او باز است، به شما اعلام میشود. در خارج از ساعات مطب، میتوانید به مرکز اورژانس شافهاوزن مراجعه کنید که این بخش اورژانس بیمارستان کانتونی شافهاوزن در وقت شب و در طول آخر هفته توسط پزشکان خانواده منطقه اداره میشود. بخش اورژانس بیمارستان کانتونی شافهاوزن به صورت شبانه روزی و 365 روز در سال باز است.
با تلفن 052 634 34 00 به بخش مراقبت های اضطراری پزشکی ارجاع داده میشوید: ممکن است مطب پزشک خانواده در ساعات روز باشد و یا پزشکی که در بخش اضطراری مطب دارد. در مواقع خطر جانی با شماره تلفن 144 تماس بگیرید.
مرکز ارزیابی و مداخلات در مواقع بحرانی (Abklärungs- und Kriseninterventionsstelle KiSH)
مرکز ارزیابی و مداخلات در مواقع بحرانی (KiSH) یکی از خدمات ارائه شده توسط خدمات روانپزشکی است و در مرکز روانپزشکی برایتناو قرار دارد. این مرکز وقت ملاقات کوتاه مدت برای گفتگوها و مشاوره های سرپایی به طور حرفه ای (در مدت زمان 24 تا حداکثر 48 ساعت) برای شما به منظور می کند تا در مقابله با وضعیتهای بحرانی از شما حمایت کند: تلفن:052 634 72 75 (شبها از ساعت 17:00 به بعد تا صبح ساعت 8:00 و همچنین در طول آخر هفتهها: تلفن: 052 634 34 34)
در صورت مهاجرت از خارج از کشور، شما باید ظرف 3 ماه قرارداد بیمه درمانی و تصادفات ببندید. اگر از کانتون دیگری به شافهاوزن مهاجرت کردهاید، باید ظرف 30 روز یک کارت بیمه جدید را به شهرداری جدید خود ارائه دهید. شرکتهای بیمه قانونی وظیفه دارند شما را در بیمه پایه قبول کنند. افراد شاغل به طور عمومی در برابر تصادف بیمه شدهاند. به خاطر داشته باشید که دوباره بیمه نشدهاید. بیمه پایه هزینههای درمان در دفتر پزشکان عمومی تمامی بیمارستانها که در لیست بیمارستانهای کانتون شافهاوزن هستند را پوشش میدهد. با این حال، بخشی از هزینههای درمان همیشه باید توسط شما پرداخت شود (بسته به میزان خود کمیسیون و خود پرداختی). دولت به افراد، زن و شوهرها و خانوادههایی با وضعیت اقتصادی متواضع تخفیفاتی قائل می شود. دفتر تأمین اجتماعی کانتون شافهاوزن درخواستهای تخفیف تعرفه را پردازش میکند. علاوه بر بیمه پایه، هر فرد میتواند بیمههای افزایشی را برای افزودن خدمات اضافی مانند اقامت در بخش خصوصی بیمارستان اخذ کند.
درمان دندان، به جز چند استثناء، در لیست خدمات بیمه اجباری اصلی مراقبتهای دندانی وجود ندارد. بنابراین بیشتر هزینههای دندانپزشکی توسط خود بیماران پرداخت میشوند. برای کودکان، میتوان قرارد خاص بیمه مراقبت از دندان منعقد نمود.
در کانتون شافهاوزن، خدمات مراقبت از دندانها به وسیله کلینیک دندانپزشکی مدرسه برای کودکان و نوجوانان در دسترس می باشد. این کلینیک دندانپزشکی مدرسه مراقبتهای دندانی سالانه برای کودکان مهد کودک و دانشآموزان انجام میدهد. این بررسی هر ساله بصورت رایگان و اجباری است. تمام خدمات اضافی کلینیک دندانپزشکی مورد حمایت از طرف کانتون هستند، به طوری که میتوانند با شرایط اقتصادی مناسبی ارائه شوند.
کمک کنندگان دندانپزشکی جهت پیشگیری به مهد کودک، مدرسه ابتدایی و مدرسه راهنمایی مراجعه کرده و کودکان را در مورد بهداشت دهان و تغذیه صحیح آموزش میدهند.
بیماریهای مزمن یا ناتوانی علاوه بر درد و ناراحتیهای جسمی، چالشهایی در زندگی روزمره با خود دارند. همچنین افراد مسن با چالشهای جدیدی روبهرو هستند. علاوه بر مراقبت و پشتیبانی در خانه، انواع مختلفی از مکانهای زندگی مانند خانههای سالمندان و مراکز مراقبتی بزرگسالان وجود دارد. در شافهاوزن، مشاورهدهندههای متعددی مانند Pro Senectute یا Pro Infirmis و خدمات پشتیبانی از Spitex یا صلیب سرخ وجود دارند که به شما در مراقبت و مدیریت زندگی روزمره کمک میکنند.